Fluxo de trabalho: o inimigo da papelada

—  registrado em:  Fluxo de trabalho,  Fluxo de Processos,  Gestão de Processos,  Workflow Sempre que temos que escrever uma matéria sobre o nosso âmbito de atuação buscamos um norte. Nesse momento a frase acima é a mais apropriada para falarmos sobre um assunto de gestão – fluxo de trabalho – que, como palavra de moda, … Read more

A evolução do GED…ao ECM

No mundo da tecnologia a evolução é natural. Nenhuma tecnologia fica estável por mais de 18 meses e sobrevive para contar a estória. Até a incrível Inteligência Artificial evolui, e o que era tecnologia de ponta em 1990, hoje está presente até em telefone celular. Com o GED – Gestão Eletrônica de Documentos, ocorreu o … Read more

Workflow na integração de sistemas empresariais

Como fazer a integração de sistemas empresariais A utilização da tecnologia Workflow visa automatizar a execução de processos de negócio, de forma parcial ou na sua totalidade. Neste âmbito, a execução de um processo de negócio pode envolver diversos sistemas legados, bases de dados e aplicações, permitindo também a interação com os utilizadores. Tradicionalmente, a … Read more

Do GED à gestão do conhecimento

A gestão do conhecimento A atividade de gerenciar e recuperar documentos já tem uma longa história recente. Primeiro o microfilme, depois os sistemas GED, a gestão de conteúdo, até desembocar na gestão do conhecimento. Tecnologias relacionadas ao GED – Para o Cenadem, GED é “um conjunto de tecnologias que permite o gerenciamento de documentos de … Read more

Sistemas de Workflow

Considerando os processos de negócio os pilares fundamentais de sucesso de uma organização, tecnologias de informação que focalizam na gestão e melhoria do processo são boas candidatas para ajudar as organizações a cumprir as suas visões colectivas e melhorar as suas posições competitivas. Como são os sistemas de Workflow. Os sistemas de Workflow Nas últimas … Read more

Sistemas de Workflow – processo de negócio

Neste segundo artigo dedicado ao workflow, iremos abordar com algum detalhe a questão do desenho de um processo de negócio num WfMS. No artigo anterior apresentamos o conceito de workflow. Vimos que o sistemas de gestão de workflows implicam a automação de procedimentos onde documentos, informações ou tarefas são passadas entre participantes de acordo com … Read more

A migração da documentação para um sistema integralmente eletrônico

Um sistema de documentação integralmente eletrônico, desde a formação do documento – as versões, as comunicações entre as partes, as adesões (assinaturas), incluindo o seu registro e guarda, não é apenas inexorável como promete benefícios em todos os setores da economia e da sociedade. O processo de migração da documentação em papel para a digital … Read more

Sistema Workflow baseado na Web

Este artigo descreve a implementação de sistemas Workflow baseado na WEB chamada n|where. Mostra as vantagens e desvantagens na utilização desta tecnologia para as empresas. O artigo também compara a diferença entre os sistemas de hoje, baseados na Web e os primeiros sistemas de Workflow disponíveis. 1.Introdução Atualmente, os sistemas de Workflow são cada vez … Read more

Arquitetura da Informação: saiba o que é e para que funciona

A Arquitetura da Informação Arquitetura da Informação consiste na estruturação das informações de sistemas computacionais de forma lógica. E também na criação de soluções quanto à organização visual destas informações. É uma nova ciência que subsidiada num processo (criação, mapeamento, desenvolvimento de sistemas/web) de mapeamento visual e contextual de um sistema seja ele qual for … Read more

Content Management System – CMS e suas vantagens

Em termos simples, um Content Management System – CMS permite que a empresa tenha total autonomia sobre o conteúdo e evolução da sua presença na internet e dispense a assistência de terceiros ou empresas especializadas para manutenções de rotina. Nem mesmo é preciso um funcionário dedicado (o famoso webmaster), pois cada membro da equipe poderá … Read more

CDIA – Certified Document Imaging Architect

O Certified Document Imaging Architect A CDIA+ ou Certified Document Imaging Architect, é uma certificação que reconhece um individuo como altamente capacitado para coletar requisitos de negócios, analisar processos, recomendar e ou desenvolver soluções e planejar implementações de gestão de documentos e imagens envolvendo todos os processos de gestão de documentos: projeto, triagem, classificação, organização, … Read more

Gestão do Conhecimento

O capital de uma empresa no mundo globalizado em que vivemos é o conhecimento. E as tecnologias de GED são as bases para o estabelecimento de soluções de Gestão do Conhecimento, já que elas gerenciam todo o conhecimento existente na empresa. É necessário que o documento e a informação sejam registrados e distribuídos de forma … Read more